Ангелина Донцова
Эмоциональное выгорание – тревожное умственное истощение, возникающее из-за сильного стресса. Оно сопровождается ухудшением трудоспособности, усталостью, равнодушием к ранее любимому делу и опустошенностью. Чаще всего с ним сталкиваются специалисты, чья работа связана с людьми.
Причины эмоционального выгорания
Синдром эмоционального выгорания изучали еще в XХ веке. Американский психолог Герберт Фрейденбергер, анализируя рабочую среду нью-йоркской бесплатной поликлиники, выявил основные причины психического истощения:
1. Нелюбимая профессия;
2. Дефицит отдыха;
3. Ненормированный трудовой график;
4. Игнорирование потребностей;
5. Конфликты в коллективе;
6. Чрезмерная затрата энергии для достижения целей.
Симптомы
Первоначально симптомов не наблюдается, только появляется желание доказать себе, что в этом деле ты лучший. Человек, уделяя много времени работе, забывает про сон и отдых. Он не обращает внимание на проблемы, абстрагируется от них. Пациент готов на все для достижения поставленной цели. Он становится заложником любимого дела.
Стресс накапливается, появляется усталость и бессонница, ранее вызывавшая энтузиазм деятельность, приносит меньше плодов. У человека наблюдается апатия, равнодушие и желание дистанцироваться. Однако в связи со спецификой работы тот продолжает общаться с людьми.
Сотрудник обесценивает себя, умаляет достижения и заслуженные награды. У него пропадает мотивация. Пациент ощущает слабость и отвращение ко всему. Впадает в депрессию. К эмоциональной нестабильности добавляются физические недомогания. Жертва пытается спрятаться от проблем, ищет спасение в еде и алкоголе.
Реабилитация
На ранних стадиях побороть психическое истощение можно самостоятельно. Для этого необходимо:
1. Признать существование проблемы;
2. Понять, что ты не вечный двигатель, поэтому не способен трудиться без устали, и принять это;
3. Дать полноценно отдохнуть организму, ведь дела никуда не исчезнут, а здоровье уже пошатнулось;
4. Уединиться;
5. Поговорить о наболевшем с тем, кому доверяете.
Профилактика
Важно вовремя распознать синдром эмоционального выгорания и поставить трудовую деятельность на паузу. Если вы уже зашли слишком далеко и не в состоянии помочь себе самостоятельно, необходимо обратиться за помощью к специалисту.
Преодолеть истощение студентам помогает психологическая служба БГУ. В ней и работает педагог-психолог Екатерина Михайловна Пантелеева, которая согласилась рассказать о способах предотвращения выгорания:
– Необходимо соблюдать режим дня и питания, заботиться о себе. Не хватает сна? Выделите на него больше времени. Питание сложно назвать правильным? Откажитесь от вредной пищи и добавьте в рацион полезную еду. Уделите внимание своему организму – будет проще справляться с учебными нагрузками. Постоянно отдыхайте, разгружайте тело спортивными тренировками. Добавьте в жизнь перемены. Можно сделать перестановку в комнате, придумать ритуал перед сном в виде чтения, расслабляющей ванны или прогулки; ходить на пары другим путем, найти новое хобби или вернуться к старому, чтобы отвлечься от дел. Мыслите позитивно и благодарите себя. Повышайте чувство собственной значимости, приобщаясь к чему-то большему. Например, получайте научные достижения или участвуйте в студенческой активности. Так вы справитесь с эмоциональным выгоранием и состоянием опустошенности.
Психическому истощению подвержен каждый из нас, поэтому выполняя какую-либо работу, не забывайте про отдых.